Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales tratamos cuando visitas PixelForm Example, nos compras o nos contactas, para qué los necesitamos y cuáles son tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

PixelForm Example – Lena Beispiel
Lena Beispiel
Musterstraße 12
80331 Munich
Germany
Correo electrónico: hello@pixelform.example

2. Visita a este sitio web

Cuando abres este sitio web, nuestro proveedor de alojamiento trata automáticamente datos técnicos como tu dirección IP, el tipo de navegador y la hora de la visita. Es necesario para ofrecer el sitio web de forma segura y se elimina al poco tiempo. Base jurídica: nuestro interés legítimo en un sitio web seguro y que funcione (art. 6.1.f RGPD).

3. Cookies y almacenamiento local

Usamos almacenamiento técnicamente necesario para que la tienda funcione: tu carrito y el país de envío se guardan en tu propio navegador (almacenamiento local), y una pequeña cookie recuerda tu elección de cookies y tu idioma. Las cookies opcionales solo se usan si las aceptas en nuestro aviso de cookies. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento en «Configuración de cookies», al pie de cada página. Los productos que has visto recientemente solo se guardan en tu navegador, y los productos de tu lista de deseos en una pequeña cookie de tu navegador. Nuestras fuentes se cargan desde nuestro propio servidor, no desde Google.

4. Pedidos y pagos

Cuando haces un pedido tratamos tu nombre, correo electrónico, dirección de envío, teléfono y los artículos pedidos, para cumplir el contrato y enviarte el pedido (art. 6.1.b RGPD). Los pagos se gestionan a través de Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irlanda / Stripe, Inc., EE. UU.). Los datos de tu tarjeta van directamente a Stripe y nunca los guardamos nosotros. Consulta stripe.com/es/privacy.

Conservamos los datos de pedidos y facturas durante el tiempo que exige la normativa fiscal y mercantil (normalmente de 6 a 10 años).

5. Contacto y encargos personalizados

Si nos escribes a través de un formulario o por correo electrónico, usamos tu nombre, correo, país y mensaje solo para responderte y, si lo deseas, preparar un pedido (art. 6.1.b y f RGPD). Eliminamos estos mensajes cuando ya no son necesarios, salvo que se hayan convertido en un pedido.

Opiniones. Si escribes una opinión sobre un producto, tu nombre, valoración y texto se publican después de revisarlos. Tu correo electrónico nunca se muestra; solo lo usamos para comprobar si compraste el producto («Compra verificada»).

Avisos de disponibilidad. Si pides que te avisemos cuando vuelva un producto agotado, guardamos tu correo para ese producto y te enviamos un solo correo. Después no se vuelve a usar.

Recordatorio del carrito. Si marcas «Envíame mi carrito si no termino la compra» y sales de la página de pago sin pagar, te enviamos un solo correo con tu carrito y un enlace para terminar el pedido, a la dirección que escribiste en la página de pago. No se envía nada más.

6. Correos electrónicos

Enviamos confirmaciones de pedido, avisos de envío y, tras la entrega, una sola petición para que valores tu pedido. Si te suscribes a nuestro boletín, te lo enviamos hasta que te des de baja. Estos correos se envían a través de nuestro proveedor de correo electrónico, que trata tu dirección por encargo nuestro.

7. Tus derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos y suprimirlos, a limitar u oponerte a su tratamiento y a recibirlos en un formato portátil. También puedes presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos (en España, la AEPD). Para ejercer tus derechos, escríbenos a hello@pixelform.example.